IM AUFTRAG VON
Problemstellung und Lösung
Zur Unterstützung bei über 300 Messeauftritten jährlich und dem Außendienst
entwickelten wir eine App, die ein digitaler Produktkatalog für Android Tablets,
Windows Surface und große Messe-touchscreens ist. Die Anwendung ist so konfiguriert,
dass sie exklusiv nur auf einem Gerät ausgeführt und nicht vom Nutzer verlassen werden kann.
Einen weiteren Vorteil bietet der integrierte Customer Self Service. Der Besucher kann sich
über die App nicht nur informieren, sondern sich sogar die Produktinformationen als PDF
zukommen lassen. Damit entfällt das Schleppen unhandlicher Messekataloge und die Kontaktdaten
des Besuchers sind direkt digitalisiert. Zudem zeichnet sich die App besonders durch ihre Struktur aus. Eine klare Kategorisierung erlaubt dem Nutzer, trotz des enormen Umfangs an Produkten, das gewünschte Produkt schnell und einfach zu finden. Aktuell kann die App über die Sprachauswahl in fünf verschiedenen Sprachen dargestellt werden und ist somit global einsetzbar. Durch die Bündelung aller Informationen in einer App ist die Aktualität der Daten gewährleistet. Abgerundet wird das Angebot der App durch die Offline-Funktionalität, die alle Inhalte auch dann verfügbar macht, sollte das Endgerät einmal keine Internetverbindung aufbauen können. Hierzu werden durch einen selbst entwickelten, komplexen Sync-Algorithmus die erforderlichen Daten zuvor auf dem Server indexiert und heruntergeladen. Der Kunde Erbe Elektromedizin GmbH Die Erbe Elektromedizin GmbH entwickelt, produziert und vertreibt chirurgische Systeme für den professionellen Einsatz in unterschiedlichen medizinischen Bereichen. Der Konzern mit Stammsitz in Tübingen ist auch international mit 13 Tochtergesellschaften in 110 Ländern vertreten, zum Beispiel in Belgien, China und den USA. Weltweit beschäftigt das Unternehmen mehr als 900 Mitarbeiter.