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aushttps://www.brickmakers.de/hubfs/Website%20Vids%20Verena/Was%20zeichnet%20ein%20erfolgereiches%20KI%20Projekt%20aus.mp456nonohttps://www.brickmakers.de/hubfs/gradient-pastel2.jpggradient-pastel2gradient-pastel2https://www.brickmakers.de/hubfs/featured-meta-image-2025-1200x630.webpfeatured-meta-image-2025-1200x630featured-meta-image-2025-1200x630https://www.brickmakers.de/hubfs/startseite-workshop-modul.jpgstartseite-workshop-modulstartseite-workshop-modulhttps://www.brickmakers.de/hubfs/startseite-ki-modul.jpgstartseite-ki-modulstartseite-ki-modul2026-07-06https://www.brickmakers.de/blog/einstieg-testgetriebene-entwicklunghttps://www.brickmakers.de/hubfs/0_IQWCXXWKr3DlhoZg%20(1)-jfif.jpeg0_IQWCXXWKr3DlhoZg (1)-jfif0_IQWCXXWKr3DlhoZg (1)-jfifhttps://www.brickmakers.de/hubfs/0_Cf20oWcpcEDQLnwF%20(1)-jfif.jpeg0_Cf20oWcpcEDQLnwF (1)-jfif0_Cf20oWcpcEDQLnwF (1)-jfifhttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_ghAfLlpVi94HcxSOZGX6rQ%20(1)-jpeg.jpeg1_ghAfLlpVi94HcxSOZGX6rQ 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Darin sprechen wir mit Entscheider*innen und Expert*innen aus der Energiewende über Digitalisierung, KI und die Energiebranchen.https://www.brickmakers.de/hubfs/Podcast%20Intro%20v2.mp4250nonohttps://www.brickmakers.de/hubfs/Untitled%20design%20(3).pngUntitled design (3)Untitled design (3)https://www.brickmakers.de/hubfs/Process%20Lab%20v.1.2%20(2)-2.pngProcess Lab v.1.2 (2)-2Process Lab v.1.2 (2)-2https://www.brickmakers.de/hubfs/Process%20Lab%20v.1.2%20(6)-1.pngProcess Lab v.1.2 (6)-1Process Lab v.1.2 (6)-1https://www.brickmakers.de/hubfs/Process%20Lab%20v.1.2%20(4)-2.pngProcess Lab v.1.2 (4)-2Process Lab v.1.2 (4)-2https://www.brickmakers.de/hubfs/Google%20Material%20Icons/bolt_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48%201.svgbolt_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48 1bolt_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48 1https://www.brickmakers.de/hubfs/podcast-meta-image-v4.jpgpodcast-meta-image-v4podcast-meta-image-v4https://www.brickmakers.de/hubfs/8-1.svg8-18-1https://www.brickmakers.de/hubfs/2-1.svg2-12-1https://www.brickmakers.de/hubfs/gradient-pastel2.jpggradient-pastel2gradient-pastel2https://www.brickmakers.de/hubfs/3-1.svg3-13-1https://www.brickmakers.de/hubfs/4-1.svg4-14-1https://www.brickmakers.de/hubfs/Process%20Lab%20v.1.2%20(5)-2.pngProcess Lab v.1.2 (5)-2Process Lab v.1.2 (5)-2https://www.brickmakers.de/hubfs/Process%20Lab%20v.1.2%20(8)-1.pngProcess Lab v.1.2 (8)-1Process Lab v.1.2 (8)-1https://www.brickmakers.de/hubfs/Process%20Lab%20v.1.2-2.pngProcess Lab v.1.2-2Process Lab v.1.2-2https://www.brickmakers.de/hubfs/1-1.svg1-11-1https://www.brickmakers.de/hubfs/Google%20Material%20Icons/smart_toy_smile_48dp_141315_FILL0_wght0_GRAD0_opsz48%201-2.svgsmart_toy_smile_48dp_141315_FILL0_wght0_GRAD0_opsz48 1-2smart_toy_smile_48dp_141315_FILL0_wght0_GRAD0_opsz48 1-2https://www.brickmakers.de/hubfs/Vorlage%201%20-%20Brand%20Gradient%20Vision.pngVorlage 1 - 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Zunächst nehmen wir uns die Zeit, euer Unternehmen und eure spezifischen Anforderungen genau zu verstehen. Jedes Unternehmen ist einzigartig, deshalb starten wir mit einer detaillierten Analyse eurer Ziele, Prozesse und Nutzendenbedürfnisse. Darauf aufbauend entwickeln wir ein durchdachtes UX- und UI-Design, das sowohl funktional als auch intuitiv bedienbar ist – ganz auf euch zugeschnitten. Im nächsten Schritt realisieren wir ein MVP (Minimum Viable Product), das die wichtigsten Funktionen des Kundenportals umfasst. Ziel ist es, schnell ein funktionierendes Produkt zu haben, das bereits echten Mehrwert bietet und auf dem zukünftige Erweiterungen aufbauen können. Doch damit endet die Zusammenarbeit nicht. Nach dem Launch bleibt das Kund*innenportal kontinuierlich im Fokus: Wir betreuen es im laufenden Betrieb, führen Updates durch und integrieren bei Bedarf neue Features – wie zum Beispiel einen KI-basierten Chatbot oder Schnittstellen zu weiteren Systemen. Wenn du also Lust hast, für dein Unternehmen ein modernes, skalierbares Kund*innenportal entwickeln zu lassen, das mit euren Anforderungen wächst, dann bist du bei BRICKMAKERS genau richtig! Melde dich einfach bei uns oder hinterlasse eine Nachricht über unser Kontaktformular – wir freuen uns, von dir zu hören!https://www.brickmakers.de/hubfs/Entwicklung%20eines%20Kundenportals%20UT.mp465nonohttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/Timo%20zu%20KI%20Integration%20v4%20mit%20UT.mp4/medium.jpgTimo zu KI Integration v4 mit UTTimo zu KI Integration v4 mit UThttps://www.brickmakers.de/hubfs/Timo%20zu%20KI%20Integration%20v4%20mit%20UT.mp494nonohttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/Vorteile%20von%20Kundenportalen%20UT.mp4/medium.jpgvorteile-kundenportaleIn diesem Video erfährst Du, welchen echten Mehrwert ein modernes Kundenportal für Dein Unternehmen und Deine Kund:innen bietet. Kundenportale sind heute weit mehr als nur digitale Kontaktpunkte – sie sind zentrale Plattformen für effizienten Informationsaustausch, rollenbasierten Zugriff auf relevante Daten und automatisierte Serviceprozesse. Ein großer Vorteil liegt in der gezielten, personalisierten Bereitstellung von Informationen. Deine Kund:innen sehen im Portal nur die Inhalte, die für sie relevant sind – etwa Bedienungsanleitungen oder Serviceinformationen zu den Produkten, die sie auch tatsächlich gekauft haben. Das sorgt für maximale Übersichtlichkeit und reduziert Suchaufwand auf ein Minimum. Durch die Integration in bestehende IT-Systeme wie ERP- oder CRM-Lösungen können darüber hinaus Echtzeitdaten zur Verfügung gestellt werden – beispielsweise Lagerbestände, Lieferzeiten oder individuelle Preisgestaltungen. Das macht die Kommunikation nicht nur effizienter, sondern auch deutlich transparenter. Auch auf Unternehmensebene profitieren viele Abteilungen: Die IT-Abteilung erhält eine homogene, skalierbare Infrastruktur, die leicht zu warten ist. Der Vertrieb kann die Customer Journey digital begleiten und langfristig stärkere Kundenbindungen aufbauen. Das Marketing hat mit dem Portal einen zentralen Ort zur Veröffentlichung von Produkt- und Kampagneninformationen. Und im Service lassen sich durch automatisierte Self-Service-Angebote enorme Einsparpotenziale realisieren – denn jeder vermiedene Anruf spart bares Geld. Nicht zuletzt ist ein hochwertiges Kundenportal ein starkes Aushängeschild für Dein Unternehmen – und ein echter Wettbewerbsvorteil: Wer im Kundenservice herausragt, bleibt länger im Gedächtnis und kann sich in hart umkämpften Märkten klar differenzieren.https://www.brickmakers.de/hubfs/Vorteile%20von%20Kundenportalen%20UT.mp4149nonohttps://www.brickmakers.de/hubfs/strato.svgstratostratohttps://www.brickmakers.de/hubfs/cornelsen.svgcornelsencornelsenhttps://www.brickmakers.de/hubfs/logo-spelsberg.svglogo-spelsberglogo-spelsberghttps://www.brickmakers.de/hubfs/logo-axa-trusted-brown.svglogo-axa-trusted-brownlogo-axa-trusted-brownhttps://www.brickmakers.de/hubfs/logo-erbe.svglogo-erbelogo-erbehttps://www.brickmakers.de/hubfs/Birckmakers_Workshopsituation_045%201.webpBirckmakers_Workshopsituation_045 1Birckmakers_Workshopsituation_045 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grafik2024-03-04https://www.brickmakers.de/blog/marketing-fuer-alexahttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_20h-Df8z64phuNYBwpqgnA-png.png1_20h-Df8z64phuNYBwpqgnA-png1_20h-Df8z64phuNYBwpqgnA-pnghttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_ZkNhGcQmcHfzMl9TK4Aq8w-png-fs8.png1_ZkNhGcQmcHfzMl9TK4Aq8w-png-fs81_ZkNhGcQmcHfzMl9TK4Aq8w-png-fs8https://www.brickmakers.de/hubfs/1_xO8ze-nHFMTD5lGjBZMPhA-png.100kb.jpg1_xO8ze-nHFMTD5lGjBZMPhA-png.100kb1_xO8ze-nHFMTD5lGjBZMPhA-png.100kbhttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_uRp--u-it_aiPppRR8a1Bg.jpeg1_uRp--u-it_aiPppRR8a1Bg1_uRp--u-it_aiPppRR8a1Bghttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_dA4ktVw8y_yLWXAg3nOlpA-png.png1_dA4ktVw8y_yLWXAg3nOlpA-png1_dA4ktVw8y_yLWXAg3nOlpA-png2024-02-07https://www.brickmakers.de/blog/microsoft-graph-teams-hackfest-in-redmond-2018-teil-1https://www.brickmakers.de/hubfs/1_frtnNfm3xBP3z_1H7eFQxg-jpeg.jpeg1_frtnNfm3xBP3z_1H7eFQxg-jpeg1_frtnNfm3xBP3z_1H7eFQxg-jpeghttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_QGwIjROr_UIq-v2HjzDIgQ%20(1)-jpeg-jpg.jpeg1_QGwIjROr_UIq-v2HjzDIgQ 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1-2https://www.brickmakers.de/hubfs/Janos%20Shooting%2024/Birckmakers_Workshopsituation_213%201.webpBirckmakers_Workshopsituation_213 1Birckmakers_Workshopsituation_213 1https://www.brickmakers.de/hubfs/startseite-workshop-modul.jpgstartseite-workshop-modulstartseite-workshop-modul2026-07-06https://www.brickmakers.de/blog/webportale-it-entscheiderinnenhttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/Entscheidungsfaktoren%20Webportale%20UT.mp4/medium.jpgdas richtige webportal findenIn diesem Video geben wir Ihnen einen umfassenden Überblick darüber, welche Aspekte bei der Konzeption und Umsetzung eines Webportals besonders wichtig sind. Der erste und zentrale Schritt ist die Definition der Zielgruppe: Wer soll das Portal nutzen und welche Anforderungen und Erwartungen bringt diese Nutzergruppe mit? Nur mit einem klaren Verständnis der Zielgruppe lässt sich ein Portal entwickeln, das wirklich Mehrwert bietet. Ein weiterer entscheidender Punkt ist die technische Umsetzung. Dabei steht die Wahl zwischen einer Cloud-Lösung oder einer On-Premise-Variante. Während Cloud-Lösungen eine hohe Skalierbarkeit und in der Regel geringere laufende Kosten bieten, ermöglicht eine On-Premise-Umsetzung mehr Kontrolle über Daten und Systeme – besonders wichtig in sensiblen Branchen. Auch die Integration in bestehende IT-Systeme spielt eine zentrale Rolle. Ob CRM-, ERP- oder HR-Systeme – das Webportal muss sich nahtlos in die vorhandene Systemlandschaft einfügen lassen. Schnittstellen und APIs sind hier der Schlüssel zum Erfolg. Benutzerfreundlichkeit und UX-Design sind ebenfalls kritische Erfolgsfaktoren. Nur wenn das Portal intuitiv zu bedienen ist, wird es von den Nutzern auch akzeptiert. Daher ist es wichtig, frühzeitig UX-Experten einzubinden und Nutzerfeedback in die Entwicklung einfließen zu lassen. Sicherheit und Datenschutz dürfen keinesfalls vernachlässigt werden. Ein DSGVO-konformes Webportal mit Funktionen wie Multifaktor-Authentifizierung ist heute unerlässlich – nicht nur aus rechtlichen Gründen, sondern auch für das Vertrauen der Nutzer. Darüber hinaus sollten Sie sich intensiv mit der Auswahl des richtigen Anbieters beschäftigen: Wie sieht die Erfahrung des Dienstleisters aus? Gibt es Referenzen? Werden regelmäßige Updates durchgeführt? Nicht zuletzt stellt sich die Frage, ob eine Standardlösung ausreichend ist oder ob eine individuelle Entwicklung sinnvoller ist – insbesondere, wenn spezielle Anforderungen erfüllt werden müssen.https://www.brickmakers.de/hubfs/Entscheidungsfaktoren%20Webportale%20UT.mp4138nonohttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/Wichtige%20Funktionen%20von%20Webportalen%20UT.mp4/medium.jpgfunktionen-webportaleIn diesem Video werden die wichtigsten Funktionen eines modernen Webportals kompakt und verständlich vorgestellt. Ein zentrales Element ist Single Sign-On (SSO), das es Nutzerinnen und Nutzern ermöglicht, sich mit nur einem Login für verschiedene Unternehmenssysteme zu authentifizieren. Das vereinfacht nicht nur den Zugang, sondern reduziert auch den administrativen Aufwand für die IT-Abteilung erheblich. Multifaktor-Authentifizierung (MFA) sorgt dabei für ein hohes Maß an Sicherheit, da Benutzer ihre Identität durch zusätzliche Verifizierungsmethoden bestätigen müssen. So wird sichergestellt, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf sensible Daten erhalten. Ein weiteres wichtiges Merkmal ist das responsive Design, das eine optimale Darstellung und Nutzung des Portals auf unterschiedlichen Endgeräten – vom Desktop-PC bis zum Smartphone – ermöglicht. Dies verbessert die Benutzerfreundlichkeit und erhöht die Flexibilität im Arbeitsalltag. Webportale profitieren außerdem von Schnittstellen (APIs), die eine nahtlose Integration mit anderen Systemen wie CRM- oder ERP-Lösungen ermöglichen. So können beispielsweise Kundendaten direkt eingebunden und systemübergreifend genutzt werden. Für Transparenz und kontinuierliche Verbesserung sorgen integrierte Analytics- und Reportingfunktionen. Sie zeigen, welche Bereiche des Portals besonders häufig genutzt werden und liefern wertvolle Einblicke zur Optimierung der Inhalte und Funktionen. Darüber hinaus spielen Self-Service-Tools eine entscheidende Rolle. Funktionen wie ein Ticketing-System ermöglichen es Kundinnen und Kunden, eigenständig Supportanfragen zu stellen und in Kontakt mit dem Kundenservice zu treten. Nicht zuletzt sind Kommunikationstools wie Chatfunktionen oder Benachrichtigungssysteme immer stärker gefragt. Sie fördern den Austausch zwischen Nutzergruppen und sorgen für eine bessere interne sowie externe Kommunikation.https://www.brickmakers.de/hubfs/Wichtige%20Funktionen%20von%20Webportalen%20UT.mp4110nonohttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/Herausforderungen%20bei%20Webportalen%20UT.mp4/medium.jpgherausforderungen-webportaleIn diesem Video werden zentrale Herausforderungen bei der Umsetzung digitaler Plattformen und Portale aufgezeigt – und praxisorientierte Lösungsansätze vorgestellt. Ein zentrales Thema ist der Datenschutz und die Compliance. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, empfiehlt sich ein Security-by-Design-Ansatz, bei dem Sicherheitsaspekte bereits in der Planungsphase berücksichtigt werden. Ergänzt wird dies durch Maßnahmen wie Mehrfaktor-Authentifizierung und feingranulare Rollenkonzepte, um den Zugriff auf sensible Daten gezielt zu steuern. Ein weiterer kritischer Punkt ist die Systemintegration. Komplexe IT-Landschaften und unterschiedliche Schnittstellen stellen viele Projekte vor große technische Hürden. Hier helfen API-First-Strategien, der Einsatz einer zentralen Middleware sowie umfangreiche Tests in einer Staging-Umgebung, um reibungslose Abläufe und eine stabile Systemarchitektur zu gewährleisten. Die Nutzerakzeptanz ist ein oft unterschätzter, aber entscheidender Erfolgsfaktor. Ein Portal kann technisch einwandfrei funktionieren – wird es jedoch von den Zielgruppen nicht angenommen, scheitert es. Um dem entgegenzuwirken, sollten Prototyping-Ansätze, A/B-Tests und kontinuierliche Feedbackmöglichkeiten integriert werden, um Nutzer frühzeitig einzubinden und ihre Bedürfnisse ernst zu nehmen. Auch der Scope und die Projektkontrolle müssen klar definiert sein. Durch den Einsatz von agilen Methoden, klarer Priorisierung und dem MVP-Ansatz (Minimum Viable Product) lassen sich Projekte effizienter umsetzen und besser auf neue Anforderungen reagieren. Nicht zuletzt spielt auch die Kosten- und Budgetkontrolle eine große Rolle. Hier ist es wichtig, eine umfassende Total-Cost-of-Ownership (TCO)-Analyse durchzuführen und von Anfang an geeignete Budgetkontrollmechanismen zu implementieren. Das Video bietet damit einen kompakten Überblick über typische Stolpersteine digitaler Projekte – und zeigt auf, wie man ihnen strukturiert und erfolgreich begegnet.https://www.brickmakers.de/hubfs/Herausforderungen%20bei%20Webportalen%20UT.mp478nonohttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/Vorteile%20von%20Webportalen%20UT.mp4/medium.jpgvorteile-webportaleIn diesem Video zeigen wir die vielfältigen Vorteile von Webportalen und wie sie Unternehmen helfen, ihre Prozesse zu digitalisieren und die Kommunikation mit Kund*innen, Partner*innen oder Mitarbeiter*innen zu verbessern. Ein zentraler Vorteil von Webportalen ist die Kommunikation und der Datenaustausch in Echtzeit. Nutzer*innen mit entsprechender Berechtigung können jederzeit auf aktuelle Informationen zugreifen. Dies ermöglicht einen schnellen, transparenten und effizienten Austausch – intern wie extern. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die rollenbasierte Zugriffskontrolle. In Webportalen lassen sich Zugriffsrechte genau steuern, sodass nur autorisierte Personen Zugriff auf bestimmte Daten erhalten. Das erhöht die Datensicherheit und schützt sensible Informationen zuverlässig vor unbefugtem Zugriff. Webportale tragen auch maßgeblich zur Prozessoptimierung bei. Ein gutes Beispiel ist die digitale Verwaltung von Urlaubsanträgen: Anträge können zentral eingereicht, automatisch weitergeleitet und genehmigt werden – ohne Papier, ohne E-Mail-Chaos. So werden Abläufe schneller, transparenter und nachvollziehbarer. Ein weiterer großer Vorteil ist die zentrale Informationsablage. In vielen Unternehmen sind wichtige Dokumente und Daten an verschiedenen Orten verstreut. Webportale schaffen hier eine zentrale Plattform, auf der Informationen einheitlich, geordnet und dauerhaft verfügbar sind. Das verhindert Datenverluste und verbessert die Zusammenarbeit. Zusätzlich bieten Webportale eine nahtlose Anbindung an bestehende IT-Systeme wie CRM- oder ERP-Lösungen. Dadurch entsteht ein durchgängiger Datenfluss zwischen Portal und Unternehmenssystemen, was Medienbrüche verhindert und Arbeitsprozesse weiter automatisiert. Nicht zuletzt fördern Webportale eine höhere Kundenzufriedenheit: Sie bieten einfache, digitale Prozesse, die den Umgang mit dem Unternehmen erleichtern. Kund*innen können Anliegen schneller und effizienter klären – ein echter Mehrwert im digitalen Zeitalter.https://www.brickmakers.de/hubfs/Vorteile%20von%20Webportalen%20UT.mp4114nonohttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/Arten%20von%20Webportalen%20UT.mp4/medium.jpgarten-webportaleWebportale sind vielseitige digitale Plattformen, die für unterschiedlichste Zielgruppen und Einsatzzwecke genutzt werden können. In diesem Video geben wir einen Überblick über die wichtigsten Arten von Webportalen und deren typische Einsatzbereiche. Ein besonders prominentes Beispiel ist das Kundenportal. Hier können sich Kundinnen und Kunden eines Unternehmens einloggen, um persönliche Informationen einzusehen, den Status ihrer Bestellungen zu überprüfen oder Rechnungen und andere Dokumente herunterzuladen. Diese Art von Portal fördert die Kundenzufriedenheit, reduziert den Supportaufwand und schafft Transparenz. Ebenso verbreitet sind Mitarbeiterportale, oft auch als Intranet bezeichnet. Sie dienen dazu, interne Informationen bereitzustellen – etwa Unternehmensnachrichten, Handbücher oder Schulungsmaterialien. Darüber hinaus ermöglichen sie die Zusammenarbeit unter Kolleg:innen durch gemeinsame Kalender, Dateiablagen oder Kommunikationsfunktionen. So wird die interne Organisation effizienter und transparenter gestaltet. Ein weiteres Beispiel sind Partnerportale, die speziell für die Zusammenarbeit mit externen Geschäftspartnern entwickelt wurden. In diesen Portalen lassen sich Dokumente und Informationen strukturiert austauschen, ohne auf umständliche E-Mails zurückgreifen zu müssen. So wird die Kooperation mit Lieferanten, Dienstleistern oder anderen Partnern deutlich erleichtert. Bildungsportale richten sich vor allem an Lernende – beispielsweise Studierende oder Teilnehmende an Weiterbildungsmaßnahmen. Diese Portale bieten Zugang zu Lerninhalten, Online-Kursen, Prüfungen oder digitalen Klassenzimmern. Sie unterstützen das digitale Lernen und machen Bildungsangebote orts- und zeitunabhängig verfügbar. Zuletzt gibt es E-Commerce-Portale, also Webshops, über die Produkte und Dienstleistungen direkt verkauft werden können. Kund:innen können hier das Sortiment eines Unternehmens durchstöbern, Produkte vergleichen, Bewertungen lesen und direkt Einkäufe tätigen.https://www.brickmakers.de/hubfs/Arten%20von%20Webportalen%20UT.mp461nonohttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/Definition%20und%20Abgrenzung%20von%20Webportalen%20UT.mp4/medium.jpgdefinition-webportaleIn diesem Video erklären wir, was Webportale sind und worin sie sich grundlegend von klassischen Webseiten unterscheiden. Während eine herkömmliche Webseite in erster Linie als statisches Schaufenster dient und allgemeine Informationen über ein Unternehmen bereitstellt, bieten Webportale deutlich mehr Funktionen und Mehrwert – sowohl für Kunden als auch für Unternehmen. Ein Webportal ist eine passwortgeschützte, dynamische Plattform, über die Nutzer gezielt auf persönliche und für sie relevante Inhalte zugreifen können. Dazu zählen zum Beispiel Rechnungen, Auftragsstatus, individuelle Angebote oder Kommunikationsverläufe mit dem Kundenservice. Ein zentrales Merkmal von Webportalen ist die Interaktivität. Kunden können direkt mit dem Unternehmen kommunizieren, Anfragen stellen oder Services nutzen – alles zentral an einem Ort. Dies verbessert nicht nur die Kundenbindung, sondern steigert auch die Effizienz im Kundenservice. Da sensible Daten verarbeitet werden, spielt die Sicherheit eine besonders wichtige Rolle. Der Zugang ist durch Authentifizierung geschützt, und moderne Sicherheitsstandards sorgen dafür, dass vertrauliche Informationen sicher bleiben. Ein weiterer Vorteil: Webportale sind oft an die interne IT-Infrastruktur des Unternehmens angebunden, etwa an ERP- (Enterprise Resource Planning) oder CRM-Systeme (Customer Relationship Management). Dadurch entsteht eine durchgängige und automatisierte Datenverarbeitung, was Prozesse vereinfacht und beschleunigt. Ob für Kund*innen, Partner*innen oder Mitarbeiter*innen – Webportale sind heute ein zentraler Bestandteil der digitalen Kommunikation und ein wichtiger Baustein moderner Unternehmensprozesse.https://www.brickmakers.de/hubfs/Definition%20und%20Abgrenzung%20von%20Webportalen%20UT.mp470nonohttps://www.brickmakers.de/hubfs/AI-Generated%20Media/Images/A%20modern%20office%20workspace%20is%20depicted%20showcasing%20a%20sleek%20minimalist%20design%20The%20room%20is%20bathed%20in%20natural%20light%20streaming%20through%20large%20windows%20illuminating%20a%20spacious%20desk%20with%20a%20highend%20laptop%20a%20notepad%20and%20a%20stylish%20pen%20A%20comfortable%20ergonomically-1.jpegA modern office workspace is depicted showcasing a sleek minimalist design The room is bathed in natural light streaming through large windows illuminating a spacious desk with a highend laptop a notepad and a stylish pen A comfortable ergonomically-1A modern office workspace is depicted showcasing a sleek minimalist 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12026-07-06https://www.brickmakers.de/blog/brickmakers-app-steuerung-inveor-antriebsreglerhttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_DKinughOXMIVpfURe0DfZw.100kb-2.jpg1_DKinughOXMIVpfURe0DfZw.100kb-21_DKinughOXMIVpfURe0DfZw.100kb-22024-02-07https://www.brickmakers.de/referenzen/plakat-verkauft-dehttps://www.brickmakers.de/hubfs/featured-meta-image-2025-1200x630.webpfeatured-meta-image-2025-1200x630featured-meta-image-2025-1200x630https://www.brickmakers.de/hubfs/Referenz%20AWK%20.webpReferenz AWK Referenz AWK https://www.brickmakers.de/hubfs/Brickmakers_May2022/Image/azure-1.svgazure-1azure-1https://www.brickmakers.de/hubfs/Brickmakers_May2022/Image/redux.8585aa4a.svgredux.8585aa4aredux.8585aa4ahttps://www.brickmakers.de/hubfs/gradient-pastel2.jpggradient-pastel2gradient-pastel2https://www.brickmakers.de/hubfs/Microsoft_.NET_logo%201.pngMicrosoft_.NET_logo 1Microsoft_.NET_logo 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(2)2026-07-14https://www.brickmakers.de/blog/rueckblick-30-jahre-tzkhttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_28PE0qtxkyWpuVqxAEySKQ-jpeg.jpeg1_28PE0qtxkyWpuVqxAEySKQ-jpeg1_28PE0qtxkyWpuVqxAEySKQ-jpeghttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_ltw1R8HEbcE8m4OBoDbSdQ-jpeg-jpg.jpeg1_ltw1R8HEbcE8m4OBoDbSdQ-jpeg-jpg1_ltw1R8HEbcE8m4OBoDbSdQ-jpeg-jpghttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_XchoGfnEdaoGWv0rblMzkA.webp1_XchoGfnEdaoGWv0rblMzkA1_XchoGfnEdaoGWv0rblMzkAhttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_Rc_Hfe7KE8OdzhjJTKRZlw-png.100kb.jpg1_Rc_Hfe7KE8OdzhjJTKRZlw-png.100kb1_Rc_Hfe7KE8OdzhjJTKRZlw-png.100kb2024-02-07https://www.brickmakers.de/blog/unser-iot-labor-projektehttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_F17apDUwwASIsFXmo6Dfmw%20(1)-jpeg.jpeg1_F17apDUwwASIsFXmo6Dfmw (1)-jpeg1_F17apDUwwASIsFXmo6Dfmw 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Labor2024-02-07https://www.brickmakers.de/agile-innovationhttps://www.brickmakers.de/hubfs/gradient-pastel2.jpggradient-pastel2gradient-pastel2https://www.brickmakers.de/hubfs/Google%20Material%20Icons/devices_48dp_141315_FILL0_wght0_GRAD0_opsz48%201.svgdevices_48dp_141315_FILL0_wght0_GRAD0_opsz48 1devices_48dp_141315_FILL0_wght0_GRAD0_opsz48 1https://www.brickmakers.de/hubfs/Google%20Material%20Icons/groups_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48%201.svggroups_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48 1groups_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48 1https://www.brickmakers.de/hubfs/placeholder.jpgplaceholderplaceholderhttps://www.brickmakers.de/hubfs/Janos%20Shooting%2024/Birckmakers_Workshopsituation_190.webpBirckmakers_Workshopsituation_190Birckmakers_Workshopsituation_190https://www.brickmakers.de/hubfs/Google%20Material%20Icons/emoji_objects_48dp_141315_FILL0_wght0_GRAD0_opsz48%201.svgemoji_objects_48dp_141315_FILL0_wght0_GRAD0_opsz48 1emoji_objects_48dp_141315_FILL0_wght0_GRAD0_opsz48 12026-07-06https://www.brickmakers.de/ki-transformationhttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/KI%20Transformation%20BRICKMAKERS.mp4/medium.jpgDie neuen Spielregeln der KI-TransformationKI Transformation BRICKMAKERShttps://www.brickmakers.de/hubfs/KI%20Transformation%20BRICKMAKERS.mp4102nonohttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/AI%20Factory%204k.mp4/medium.jpgUnsere AI FactoryBRICKMAKERS revolutioniert mit ihrer AI Factory individuelle Softwareentwicklung. Digitale Lösungen werden bis zu 70 % günstiger und sind bis zu 70 % schneller fertig. So hilft KI-Transformation bei der Befähigung einer völlig neuen Digitalisierungsrealität.https://www.brickmakers.de/hubfs/AI%20Factory%204k.mp4119nonoaifactorykitransformationhttps://www.brickmakers.de/hubfs/gradient-pastel2.jpggradient-pastel2gradient-pastel2https://www.brickmakers.de/hubfs/Janos%20Shooting%2024/Birckmakers_Workshopsituation_207%201.webpBirckmakers_Workshopsituation_207 1Birckmakers_Workshopsituation_207 1https://www.brickmakers.de/hubfs/Google%20Material%20Icons/euro_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48%201.svgeuro_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48 1euro_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48 1https://www.brickmakers.de/hubfs/featured-meta-image-2025-1200x630.webpfeatured-meta-image-2025-1200x630featured-meta-image-2025-1200x630https://www.brickmakers.de/hubfs/Birckmakers_Workshopsituation_045%201.webpBirckmakers_Workshopsituation_045 1Birckmakers_Workshopsituation_045 1https://www.brickmakers.de/hubfs/Google%20Material%20Icons/bolt_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48%201.svgbolt_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48 1bolt_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48 1https://www.brickmakers.de/hubfs/Google%20Material%20Icons/published_with_changes_48dp_141315_FILL0_wght0_GRAD0_opsz48%201.svgpublished_with_changes_48dp_141315_FILL0_wght0_GRAD0_opsz48 1published_with_changes_48dp_141315_FILL0_wght0_GRAD0_opsz48 1https://www.brickmakers.de/hubfs/Google%20Material%20Icons/star_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48%201.svgstar_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48 1star_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48 1https://www.brickmakers.de/hubfs/Janos%20Shooting%2024/Birckmakers_Workshopsituation_071_opt.webpBirckmakers_Workshopsituation_071_optBirckmakers_Workshopsituation_071_opthttps://www.brickmakers.de/hubfs/Janos%20Shooting%2024/Birckmakers_Workshopsituation_001.webpBirckmakers_Workshopsituation_001Birckmakers_Workshopsituation_001https://www.brickmakers.de/hubfs/Google%20Material%20Icons/ketten-icon-48x48.svgketten-icon-48x48ketten-icon-48x482026-07-01https://www.brickmakers.de/blog/behind-the-face-software-developer-danielhttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_SL_pFm5mrDqO12ucOlkyoQ.100kb.jpg1_SL_pFm5mrDqO12ucOlkyoQ.100kb1_SL_pFm5mrDqO12ucOlkyoQ.100kbhttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_865AmXg5r3BGvSgiWL-sCw-jpeg.jpeg1_865AmXg5r3BGvSgiWL-sCw-jpeg1_865AmXg5r3BGvSgiWL-sCw-jpeg2024-02-07https://www.brickmakers.de/blog/digitalisierunghttps://www.brickmakers.de/hubfs/sigmund-AIIC6wCqkQc-unsplash-jpg.jpegsigmund-AIIC6wCqkQc-unsplash-jpgsigmund-AIIC6wCqkQc-unsplash-jpghttps://www.brickmakers.de/hubfs/proxy%20(5)-1.webpproxy (5)-1proxy (5)-1https://www.brickmakers.de/hubfs/andre-amaral-al8rko2u5eE-unsplash.jpgandre-amaral-al8rko2u5eE-unsplashandre-amaral-al8rko2u5eE-unsplashhttps://www.brickmakers.de/hubfs/Wirtschaftszeitung%20Generationen%20Grafik.pngWirtschaftszeitung Generationen GrafikWirtschaftszeitung Generationen Grafik2024-02-07https://www.brickmakers.de/blog/qualitaetsjournalismus-ohne-sprachbarrieren-komprenohttps://www.brickmakers.de/hubfs/MicrosoftTeams-image%20(2)-jpg.jpegMicrosoftTeams-image (2)-jpgMicrosoftTeams-image (2)-jpghttps://www.brickmakers.de/hubfs/02ef7492-563b-4c84-a6f1-519933a5868f.webp02ef7492-563b-4c84-a6f1-519933a5868f02ef7492-563b-4c84-a6f1-519933a5868fhttps://www.brickmakers.de/hubfs/MicrosoftTeams-image%20(3)-jpg.jpegMicrosoftTeams-image (3)-jpgMicrosoftTeams-image (3)-jpghttps://www.brickmakers.de/hubfs/LowRes_Web_adler_jochen_20-05-22-5392_klein-jpg.jpegLowRes_Web_adler_jochen_20-05-22-5392_klein-jpgLowRes_Web_adler_jochen_20-05-22-5392_klein-jpghttps://www.brickmakers.de/hubfs/MicrosoftTeams-image%20(1).jpgMicrosoftTeams-image (1)MicrosoftTeams-image (1)https://www.brickmakers.de/hubfs/MicrosoftTeams-image%20(1)-jpg.jpegMicrosoftTeams-image (1)-jpgMicrosoftTeams-image (1)-jpg2024-03-19https://www.brickmakers.de/blog/ki-programmieren-lassenhttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/Kostenfaktoren%20und%20Wirtschaftlichkeit%20von%20KI%20mit%20UT%20und%20Musik.mp4/medium.jpgkostenfaktoren-KI-projekt-emilDie Kosten eines KI-Projekts sind von vielen Faktoren abhängig. In diesem Video betrachten wir die entscheidenden Aspekte und zeigen, wie Unternehmen die Wirtschaftlichkeit einer KI-Anwendung bewerten können: Datenmenge und Nutzerzahl: Je mehr Daten verarbeitet und je mehr Nutzer das System hat, desto höher die Kosten. Effizientes Management der Anfragen ist entscheidend, um unnötige Ausgaben zu vermeiden. Datenqualität und Aufbereitung: Schlechte oder unstrukturierte Daten müssen aufbereitet werden – ein oft kostspieliger Prozess, der sogar manuelle Arbeit erfordern kann. Skalierung: Unternehmen müssen entscheiden, wie viel sie in eine skalierbare Infrastruktur investieren möchten, um Wachstum und steigende Nutzung abzudecken. Wirtschaftlichkeit: In den meisten Fällen ist eine KI-Anwendung langfristig günstiger als manuelle Arbeit. Die Investition in Entwicklung und Implementierung muss jedoch gegen die erwarteten Einsparungen abgewogen werden. KI kann eine erhebliche Kostenreduktion ermöglichen – aber nur mit einer durchdachten Planung und Optimierung der Betriebskosten.https://www.brickmakers.de/hubfs/Kostenfaktoren%20und%20Wirtschaftlichkeit%20von%20KI%20mit%20UT%20und%20Musik.mp493nonohttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/Timo%20zu%20LLMs%20mit%20UT%20und%20Musik.mp4/medium.jpgeignes-LLM-entwickeln-lassen-timoDie Entwicklung eines eigenen Large Language Models (LLM) klingt verlockend, doch macht das für Unternehmen ohne KI-Kerngeschäft wirklich Sinn? In diesem Video beleuchten wir die entscheidenden Fragen: Warum sollte man ein eigenes LLM entwickeln, wenn bestehende Modelle bereits anpassbar sind? Welche enormen Kosten stecken hinter der Entwicklung, dem Betrieb und der Weiterentwicklung eines eigenen Modells? Lässt sich das überhaupt wirtschaftlich refinanzieren – gerade bei spezifischen Use Cases? Warum ist die Integration bestehender KI-Modelle in Unternehmensprozesse oft der klügere Weg? Am Ende wird klar: Für die meisten Unternehmen geht es nicht darum, ein eigenes Modell zu bauen, sondern um eine clevere Integration und Abstraktion bestehender KI-Technologien.https://www.brickmakers.de/hubfs/Timo%20zu%20LLMs%20mit%20UT%20und%20Musik.mp471nonohttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/Risiken%20beim%20Ki%20entwickeln%20lassen%20mit%20UT%20und%20Musik.mp4/medium.jpgrisiken-KI-programmieren-lassen-emilDie Implementierung einer KI-Lösung bringt nicht nur Chancen, sondern auch Risiken mit sich. Unternehmen müssen sich frühzeitig mit möglichen Herausforderungen auseinandersetzen, um kostspielige Fehler zu vermeiden. In diesem Video sprechen wir über: Datenschutz: Viele Cloud-Anbieter sitzen im Ausland, wo andere Datenschutzgesetze gelten. Unternehmen müssen entscheiden, ob sie sensible Daten in die Cloud geben oder lieber lokal hosten. Compliance: Neben Datenschutz gibt es auch branchenspezifische rechtliche Vorgaben, die beachtet werden müssen. Besonders in Bereichen wie Versicherungen oder Gesundheitswesen ist der Standort der KI-Infrastruktur entscheidend. Kostenfalle Tokenverbrauch: KI-Anfragen kosten Geld – je nach Nutzung kann das schnell teuer werden. Unternehmen sollten Optimierungen einplanen, um unnötige Kosten durch effiziente Anfragen zu vermeiden.https://www.brickmakers.de/hubfs/Risiken%20beim%20Ki%20entwickeln%20lassen%20mit%20UT%20und%20Musik.mp490nonohttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/Schritte%20zum%20erfolgreichen%20KI-Projekt%20mit%20UT%20und%20Musik.mp4/medium.jpgschritte-erfolgreiches-KI-projekt-emilWenn Unternehmen eine KI von einem externen Anbieter entwickeln lassen, gibt es einige grundlegende Entscheidungen zu treffen. In diesem Video gehen wir auf die wichtigsten Punkte ein: Cloud vs. On-Premises: Soll die KI in der Cloud laufen oder im eigenen Rechenzentrum? Während Cloud-Lösungen einfacher und skalierbarer sind, bieten selbst gehostete Systeme mehr Kontrolle – aber auch höhere Kosten und technische Anforderungen. Datenmanagement: Unternehmen müssen klar definieren, welche Daten für die KI verfügbar sind und wie diese genutzt werden können. Eine saubere Datensammlung ist entscheidend für den Erfolg. Mitarbeiterschulung: Soll das Unternehmen die KI langfristig selbst weiterentwickeln oder auf externe Unterstützung setzen? Schulungen sind wichtig, um internes Know-how aufzubauen. Skalierbarkeit: Wie wächst die Lösung mit den Anforderungen? Während Cloud-Dienste eine flexible Skalierung ermöglichen, erfordert eine On-Premises-Lösung frühzeitige Planung für zukünftige Nutzerzahlen. Dieses Video hilft Unternehmen, die richtigen Entscheidungen zu treffen und ihre KI-Strategie gezielt umzusetzen.https://www.brickmakers.de/hubfs/Schritte%20zum%20erfolgreichen%20KI-Projekt%20mit%20UT%20und%20Musik.mp4101nonohttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/Kann%20eine%20KI%20einen%20Software%20Entwickler%20ersetzen%20mit%20UT%20und%20Musik.mp4/medium.jpgkann-KI-softwareentwickler-ersetzen-emilIn diesem Video geht es um die spannende Frage: Kann künstliche Intelligenz den Beruf des Softwareentwicklers ersetzen? Es geht um die Einschätzung zur aktuellen Lage und den Fähigkeiten von KI im Bereich Programmierung. Zwar kann eine KI heutzutage bereits einfache Prototypen erzeugen, sofern die Anforderungen klar definiert sind – doch das ist meist ein Trial-and-Error-Prozess. Bei komplexeren Softwareprojekten stößt die KI schnell an ihre Grenzen. Der Mensch bleibt essenziell – nicht nur zur Kontrolle der Ergebnisse, sondern auch zur strategischen Planung und kreativen Umsetzung. Es geht um die Frage, warum die Zukunft eher in einer engen Zusammenarbeit zwischen Entwickler und KI liegt, statt in einer vollständigen Automatisierung.https://www.brickmakers.de/hubfs/Kann%20eine%20KI%20einen%20Software%20Entwickler%20ersetzen%20mit%20UT%20und%20Musik.mp464nonohttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/Was%20macht%20ein%20erfolgreiches%20KI%20Projekt%20aus%20mit%20UT%20und%20Musik.mp4/medium.jpgmerkmale-erfolgreiches-KI-projekt-emilEin erfolgreiches KI-Projekt hängt von mehreren Schlüsselfaktoren ab. In diesem Video gehen wir darauf ein, was Unternehmen beachten sollten, um eine nachhaltige und leistungsfähige KI-Lösung zu entwickeln: Klare Zielsetzung: Welche Aufgaben soll die KI übernehmen – und welche nicht? Die Definition von Grenzen ist entscheidend, auch in Bezug auf Datenschutz und rechtliche Aspekte. Datenqualität: Nur mit hochwertigen, relevanten Daten kann die KI zuverlässig arbeiten. Wir sprechen über Strategien zur Sicherstellung einer konstant guten Datenbasis. Skalierbarkeit: Die Lösung muss auch bei steigenden Nutzerzahlen und wachsender Datenmenge effizient bleiben. Kontinuierliche Verbesserung: Ein KI-System ist kein statisches Produkt – es muss regelmäßig optimiert, angepasst und ggf. mit neuen Technologien ergänzt werden, um langfristig relevant zu bleiben. Wer diese Punkte berücksichtigt, kann nicht nur kurzfristige Erfolge erzielen, sondern eine KI-Lösung schaffen, die langfristig echten Mehrwert bietet.https://www.brickmakers.de/hubfs/Was%20macht%20ein%20erfolgreiches%20KI%20Projekt%20aus%20mit%20UT%20und%20Musik.mp447nonohttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/Vorteile%20von%20KI%20f%C3%BCr%20Unternehmen%20mit%20UT%20und%20Musik.mp4/medium.jpgvorteile-KI-projekte-emilDer Einsatz maßgeschneiderter KI-Lösungen kann Unternehmen in vielen Bereichen erheblich unterstützen. In diesem Video gehen wir auf die wichtigsten Vorteile ein und zeigen, wie Unternehmen von individuell entwickelten KI-Anwendungen profitieren können: Automatisierung & Effizienzsteigerung: KI kann repetitive Aufgaben übernehmen, z. B. durch Chatbots, die Support-Mitarbeiter entlasten oder sogar ersetzen. Kosteneinsparung: Durch KI-gestützte Prozesse können Unternehmen langfristig Kosten senken, indem sie Routineaufgaben automatisieren und Ressourcen effizienter nutzen. Datenanalyse: Neben interaktiven Chatbots sind KI-Systeme besonders wertvoll für die Analyse großer Datenmengen, um Trends zu erkennen und fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Innovative Anwendungen: KI kann weit über klassische Chatbots hinausgehen, z. B. durch Website-Builder, die anhand weniger Angaben automatisiert Webseiten erstellen. Durch maßgeschneiderte KI-Entwicklung lassen sich Prozesse optimieren, Kosten senken und völlig neue Möglichkeiten für digitale Geschäftsmodelle erschließen.https://www.brickmakers.de/hubfs/Vorteile%20von%20KI%20f%C3%BCr%20Unternehmen%20mit%20UT%20und%20Musik.mp470nonohttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/Timo%20zu%20KI-Integration%20mit%20UT%20und%20Musik.mp4/medium.jpgnutzung-ki-softwareentwicklung-timoIn diesem Video zeigen wir, wie wir als KI-Integrator agieren und sowohl in unseren Entwicklungsprozessen als auch in Kundenprojekten Künstliche Intelligenz optimal nutzen. Unser Fokus liegt auf der Analyse spezifischer Herausforderungen, der Auswahl geeigneter KI-Systeme und deren nahtloser Integration in bestehende Produkte. Besonders im Bereich der Large Language Models entwickelt sich der Markt rasant, weshalb wir eine abstrahierte, flexible Integrationslösung schaffen. So gewährleisten wir, dass unsere Partner stets die beste verfügbare Technologie für ihre Use Cases nutzen können – unabhängig vom eingesetzten System oder Modell.https://www.brickmakers.de/hubfs/Timo%20zu%20KI-Integration%20mit%20UT%20und%20Musik.mp499nonohttps://www.brickmakers.de/hubfs/KI%20programmieren%20lassen.jpgKI programmieren lassenKI programmieren lassenhttps://www.brickmakers.de/hubfs/Kostenfaktoren.jpgKostenfaktorenKostenfaktorenhttps://www.brickmakers.de/hubfs/5%20Schritte%20zum%20erfolgreichen%20KI-Projekt.jpg5 Schritte zum erfolgreichen KI-Projekt5 Schritte zum erfolgreichen KI-Projekthttps://www.brickmakers.de/hubfs/Wirtschaftlichkeit%20Lohnt%20sich%20die%20Investition%20in%20KI.jpgWirtschaftlichkeit Lohnt sich die Investition in KIWirtschaftlichkeit Lohnt sich die Investition in KI2025-12-01https://www.brickmakers.de/workshops/ki-workshophttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/1603%20KI%20Kompass%20Workshop.mp4/medium.jpgKI-Kompass Workshop1603 KI Kompass Workshophttps://www.brickmakers.de/hubfs/1603%20KI%20Kompass%20Workshop.mp490nonohttps://www.brickmakers.de/hubfs/gradient-pastel2.jpggradient-pastel2gradient-pastel2https://www.brickmakers.de/hubfs/Google%20Material%20Icons/description_48dp_141315_FILL0_wght0_GRAD0_opsz48%201.svgdescription_48dp_141315_FILL0_wght0_GRAD0_opsz48 1description_48dp_141315_FILL0_wght0_GRAD0_opsz48 1https://www.brickmakers.de/hubfs/Google%20Material%20Icons/euro_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48%201.svgeuro_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48 1euro_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48 1https://www.brickmakers.de/hubfs/Janos%20Shooting%2024/Birckmakers_Workshopsituation_125.webpBirckmakers_Workshopsituation_125Birckmakers_Workshopsituation_125https://www.brickmakers.de/hubfs/Google%20Material%20Icons/groups_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48%201.svggroups_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48 1groups_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48 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Darstellung eines symbolischen Szenarios_ Ein großes Bauprojekt im Hintergrund, das ins Stocken geraten https://www.brickmakers.de/hubfs/project-recovery-plan-thumbnail-schwarzer-hintergrund-1.jpgproject-recovery-plan-thumbnail-schwarzer-hintergrund-1project-recovery-plan-thumbnail-schwarzer-hintergrund-1https://www.brickmakers.de/hubfs/L%C3%B6sungsprozess%20Projektrettung%20-%205%20Schritte.jpgLösungsprozess Projektrettung - 5 SchritteLösungsprozess Projektrettung - 5 Schritte2025-12-02https://www.brickmakers.de/blog/das-rad-nicht-neu-erfinden-it-frameworks-einsetzen-lohnt-sichhttps://www.brickmakers.de/hubfs/PC%20Laptop%20Coden%20Programmierung%20BM.pngPC Laptop Coden Programmierung BMPC Laptop Coden Programmierung BMhttps://www.brickmakers.de/hubfs/03_BM_Still_Brick3%20(1).png03_BM_Still_Brick3 (1)03_BM_Still_Brick3 (1)https://www.brickmakers.de/hubfs/scrum%20meeting%20idee%20marlon.pngscrum meeting idee marlonscrum meeting idee 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4 4 Schritte um KI Ideen umzusetzen1zu1 Karin Short 4 4 Schritte um KI Ideen umzusetzenhttps://www.brickmakers.de/hubfs/1zu1%20Karin%20Short%204%204%20Schritte%20um%20KI%20Ideen%20umzusetzen.mp428nonohttps://www.brickmakers.de/hubfs/Birckmakers_Workshopsituation_225%201.jpgBirckmakers_Workshopsituation_225 1Birckmakers_Workshopsituation_225 1https://www.brickmakers.de/hubfs/Ziele%20und%20Mehrwerte%20KI-workshops.jpgZiele und Mehrwerte KI-workshopsZiele und Mehrwerte KI-workshopshttps://www.brickmakers.de/hubfs/Praxisnahe_KI_Use_Cases.jpgPraxisnahe_KI_Use_CasesPraxisnahe_KI_Use_Caseshttps://www.brickmakers.de/hubfs/Typischer%20Ablauf%20KI-Workshops.jpgTypischer Ablauf KI-WorkshopsTypischer Ablauf 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Erfahre, warum es sich lohnt, in zukunftsfähige Software zu investieren, statt sie alle paar Jahre neu zu entwickelnhttps://www.brickmakers.de/hubfs/Softwarequalit%C3%A4t.mp485nonohttps://www.brickmakers.de/hubfs/Softwarequalit%C3%A4t-so%20implementierst%20du%20sie%20in%20deinem%20Unternehmen.pngSoftwarequalität-so implementierst du sie in deinem UnternehmenSoftwarequalität-so implementierst du sie in deinem Unternehmenhttps://www.brickmakers.de/hubfs/Die%202%20Dimensionen%20der%20Softwarequalit%C3%A4t.jpgDie 2 Dimensionen der SoftwarequalitätDie 2 Dimensionen der Softwarequalitäthttps://www.brickmakers.de/hubfs/Die%205%20Schl%C3%BCsselfaktoren%20der%20Softwarequalit%C3%A4t-2.jpgDie 5 Schlüsselfaktoren der Softwarequalität-2Die 5 Schlüsselfaktoren der Softwarequalität-2https://www.brickmakers.de/hubfs/Softwarequalit%C3%A4t%20bestimmt%20den%20Projekterfolg.pngSoftwarequalität bestimmt den ProjekterfolgSoftwarequalität bestimmt den 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Die Idee eines digitalen Kundenportals klingt zwar vielversprechend – doch ist sie auch bezahlbar, effizient und wirklich hilfreich? Genau hier setzt dieses Video von BRICKMAKERS an. Wir zeigen, wie Unternehmen trotz Fachkräftemangel und wachsender Anforderungen an Kundenzufriedenheit und Effizienz den nächsten Schritt gehen können – mit einem individuell entwickelten Kundenportal. Denn manuelle Prozesse kosten nicht nur Zeit und Geld, sie bremsen auch die Kundenerfahrung. BRICKMAKERS bietet digitale Lösungen, die genau auf dein Unternehmen zugeschnitten sind. In enger Zusammenarbeit entwickeln wir ein modernes Kundenportal mit durchdachten Workflows, Self-Service-Möglichkeiten, Automatisierung und smarten KI-Funktionen – alles mit einem nutzerfreundlichen Design. Das Ergebnis? Weniger Supportkosten, zufriedenere Kund*innen und ein messbarer Return on Investment, der sich vielfach bezahlt macht. In unserem flexiblen Workshop-Format erarbeiten wir gemeinsam ein Konzept, das zu euren Herausforderungen passt. Und auch nach dem Projekt bleiben wir als Partner an eurer Seite. Seit 2010 entwickeln wir bei BRICKMAKERS individuelle Portallösungen für verschiedenste Branchen – immer mit dem Fokus auf Effizienz, digitale Entlastung und bessere Kundenerlebnisse.https://www.brickmakers.de/hubfs/Kundenportale%20Sales%20Pitch.mp4107nonohttps://www.brickmakers.de/hubfs/Unser%20Projektprozess_Kundenportal.pngUnser Projektprozess_KundenportalUnser Projektprozess_Kundenportalhttps://www.brickmakers.de/hubfs/Selbstcheck%2010xKundenportal.jpgSelbstcheck 10xKundenportalSelbstcheck 10xKundenportalhttps://www.brickmakers.de/hubfs/10xkundenportal_titelbild.jpg10xkundenportal_titelbild10xkundenportal_titelbildhttps://www.brickmakers.de/hubfs/10xkundenportal-png.png10xkundenportal-png10xkundenportal-png2025-12-01https://www.brickmakers.de/blog/e-mails-schreiben-tipps-kundenkommunikationhttps://www.brickmakers.de/hubfs/E-Mail%20like%20a%20Pro_Header.webpE-Mail like a Pro_HeaderE-Mail like a 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1mobile_hand_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48 1https://www.brickmakers.de/hubfs/Referenz%20MVB.webpReferenz MVBReferenz MVB2026-07-06https://www.brickmakers.de/blog/nutzerfreundlichkeit-relevanz-usability-testshttps://www.brickmakers.de/hubfs/Titelbild@2x-png-png.100kb.jpgTitelbild@2x-png-png.100kbTitelbild@2x-png-png.100kb2024-02-08https://www.brickmakers.de/blog/kuchenbacken-softwareentwicklung-gemeinsamkeitenhttps://www.brickmakers.de/hubfs/trinity-treft-waYWz3vAYJQ-unsplash.100kb.jpgtrinity-treft-waYWz3vAYJQ-unsplash.100kbtrinity-treft-waYWz3vAYJQ-unsplash.100kb2024-02-06https://www.brickmakers.de/blog/kundenportale-smart-mehrwerthttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/Vorteile%20von%20Kundenportalen%20UT.mp4/medium.jpgvorteile-kundenportaleIn diesem Video erfährst Du, welchen echten Mehrwert ein modernes Kundenportal für Dein Unternehmen und Deine Kund:innen bietet. Kundenportale sind heute weit mehr als nur digitale Kontaktpunkte – sie sind zentrale Plattformen für effizienten Informationsaustausch, rollenbasierten Zugriff auf relevante Daten und automatisierte Serviceprozesse. Ein großer Vorteil liegt in der gezielten, personalisierten Bereitstellung von Informationen. Deine Kund:innen sehen im Portal nur die Inhalte, die für sie relevant sind – etwa Bedienungsanleitungen oder Serviceinformationen zu den Produkten, die sie auch tatsächlich gekauft haben. Das sorgt für maximale Übersichtlichkeit und reduziert Suchaufwand auf ein Minimum. Durch die Integration in bestehende IT-Systeme wie ERP- oder CRM-Lösungen können darüber hinaus Echtzeitdaten zur Verfügung gestellt werden – beispielsweise Lagerbestände, Lieferzeiten oder individuelle Preisgestaltungen. Das macht die Kommunikation nicht nur effizienter, sondern auch deutlich transparenter. Auch auf Unternehmensebene profitieren viele Abteilungen: Die IT-Abteilung erhält eine homogene, skalierbare Infrastruktur, die leicht zu warten ist. Der Vertrieb kann die Customer Journey digital begleiten und langfristig stärkere Kundenbindungen aufbauen. Das Marketing hat mit dem Portal einen zentralen Ort zur Veröffentlichung von Produkt- und Kampagneninformationen. Und im Service lassen sich durch automatisierte Self-Service-Angebote enorme Einsparpotenziale realisieren – denn jeder vermiedene Anruf spart bares Geld. Nicht zuletzt ist ein hochwertiges Kundenportal ein starkes Aushängeschild für Dein Unternehmen – und ein echter Wettbewerbsvorteil: Wer im Kundenservice herausragt, bleibt länger im Gedächtnis und kann sich in hart umkämpften Märkten klar differenzieren.https://www.brickmakers.de/hubfs/Vorteile%20von%20Kundenportalen%20UT.mp4149nonohttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/Funktionen%20von%20Kundenportalen%20UT.mp4/medium.jpgwichtige funktionen-kundenportaleIn diesem Video erfährst du, welchen Mehrwert moderne Kundenportale für Unternehmen bieten – insbesondere im B2B-Bereich – und wie sie zur direkten, digitalen Kommunikation mit Kunden beitragen können. Kundenportale ermöglichen es Unternehmen, ihren Kunden personalisierte Zugänge zu bieten, über die sie zentral auf wichtige Informationen zugreifen können. Aus dem privaten Bereich kennen wir das bereits von großen Online-Plattformen: Dort lassen sich Bestellungen einsehen, Rechnungen herunterladen, Lieferstatus abrufen oder Serviceanfragen stellen. Genau dieses Prinzip lässt sich auch auf B2B-Unternehmen übertragen – etwa Hersteller von Maschinen oder Produkten. Ein Kundenportal kann beispielsweise die Bestellhistorie, aktuelle Lieferungen oder Serviceanfragen übersichtlich darstellen – angebunden an die bestehenden IT-Systeme des Unternehmens. So ist der Kunde jederzeit umfassend informiert. Ein besonders spannender Aspekt ist die Integration von KI-gestützten Chatbots. Diese ermöglichen nicht nur die automatisierte Beantwortung von Fragen, sondern können auch gezielt bei der Ersatzteilsuche helfen. Denkbar ist z. B., dass Kunden mit einer Maschinenanleitung „chatten“, Fehlerbeschreibungen eingeben und der KI-Chatbot daraufhin passende Ersatzteile vorschlägt – direkt verlinkt mit einer Shop-Funktion zur unkomplizierten Bestellung. Darüber hinaus liefert die KI wertvolle Einblicke: Welche Fragen stellen Kunden besonders häufig? Welche Informationen fehlen ihnen? Diese Daten können zur Optimierung von Produktbeschreibungen und langfristig sogar zur Weiterentwicklung der Produkte selbst genutzt werden. Ein weiterer zukunftsweisender Bereich ist Predictive Analytics. Damit lassen sich auf Basis von Nutzungsdaten Vorhersagen treffen – etwa darüber, wann ein Kunde voraussichtlich bestimmte Ersatzteile benötigt. So kann proaktiv reagiert und der Kundenservice weiter verbessert werden.https://www.brickmakers.de/hubfs/Funktionen%20von%20Kundenportalen%20UT.mp4166nonohttps://8937771.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8937771/Entwicklung%20eines%20Kundenportals%20UT.mp4/medium.jpgentwicklung-kundenportalIn diesem Video zeigen wir dir, wie der Entwicklungsprozess eines individuellen Kundenportals bei BRICKMAKERS abläuft – basierend auf unserer langjährigen Erfahrung und vielen erfolgreichen Projekten. Zunächst nehmen wir uns die Zeit, euer Unternehmen und eure spezifischen Anforderungen genau zu verstehen. Jedes Unternehmen ist einzigartig, deshalb starten wir mit einer detaillierten Analyse eurer Ziele, Prozesse und Nutzendenbedürfnisse. Darauf aufbauend entwickeln wir ein durchdachtes UX- und UI-Design, das sowohl funktional als auch intuitiv bedienbar ist – ganz auf euch zugeschnitten. Im nächsten Schritt realisieren wir ein MVP (Minimum Viable Product), das die wichtigsten Funktionen des Kundenportals umfasst. Ziel ist es, schnell ein funktionierendes Produkt zu haben, das bereits echten Mehrwert bietet und auf dem zukünftige Erweiterungen aufbauen können. Doch damit endet die Zusammenarbeit nicht. Nach dem Launch bleibt das Kund*innenportal kontinuierlich im Fokus: Wir betreuen es im laufenden Betrieb, führen Updates durch und integrieren bei Bedarf neue Features – wie zum Beispiel einen KI-basierten Chatbot oder Schnittstellen zu weiteren Systemen. Wenn du also Lust hast, für dein Unternehmen ein modernes, skalierbares Kund*innenportal entwickeln zu lassen, das mit euren Anforderungen wächst, dann bist du bei BRICKMAKERS genau richtig! Melde dich einfach bei uns oder hinterlasse eine Nachricht über unser Kontaktformular – wir freuen uns, von dir zu hören!https://www.brickmakers.de/hubfs/Entwicklung%20eines%20Kundenportals%20UT.mp465nonohttps://www.brickmakers.de/hubfs/Vorteile%20Kundenportale-2.pngVorteile Kundenportale-2Vorteile Kundenportale-2https://www.brickmakers.de/hubfs/Ziele%20Kundenportal_gro%C3%9F-1.pngZiele Kundenportal_groß-1Ziele Kundenportal_groß-1https://www.brickmakers.de/hubfs/Was%20ist%20ein%20Kundenportal_gro%C3%9F.pngWas ist ein Kundenportal_großWas ist ein Kundenportal_großhttps://www.brickmakers.de/hubfs/Kundenportal.jpgKundenportalKundenportal2025-12-01https://www.brickmakers.de/blog/brickmakers-schuelerpraktikumhttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_IizZeeZG1_9gqyrQEiB97Q-png.png1_IizZeeZG1_9gqyrQEiB97Q-png1_IizZeeZG1_9gqyrQEiB97Q-pnghttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_cb4Xn6vLktiWlV9cd4ceXg-jpeg-jpg.jpeg1_cb4Xn6vLktiWlV9cd4ceXg-jpeg-jpg1_cb4Xn6vLktiWlV9cd4ceXg-jpeg-jpghttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_LRv5k3xq5CtVn65sfArfOw.png1_LRv5k3xq5CtVn65sfArfOw1_LRv5k3xq5CtVn65sfArfOw2024-02-07https://www.brickmakers.de/blog/visual-studio-code-esp826-0https://www.brickmakers.de/hubfs/1_XMfxw7hbzA0gUnjWOqIrOQ-jpeg.jpeg1_XMfxw7hbzA0gUnjWOqIrOQ-jpeg1_XMfxw7hbzA0gUnjWOqIrOQ-jpeghttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_LlywyIppMxJDOSEzDdXo8A-jpeg.jpeg1_LlywyIppMxJDOSEzDdXo8A-jpeg1_LlywyIppMxJDOSEzDdXo8A-jpeghttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_lpbhlccGQXwJ9Y2Id7701Q-jpeg.jpeg1_lpbhlccGQXwJ9Y2Id7701Q-jpeg1_lpbhlccGQXwJ9Y2Id7701Q-jpeghttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_NMKwrZ__-2e_EpvrDQuQCA.100kb.jpg1_NMKwrZ__-2e_EpvrDQuQCA.100kb1_NMKwrZ__-2e_EpvrDQuQCA.100kbhttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_6DBgakCWBDaO9Ib4DYfdfw-jpeg.jpeg1_6DBgakCWBDaO9Ib4DYfdfw-jpeg1_6DBgakCWBDaO9Ib4DYfdfw-jpeghttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_7IswPnipvpx-ZTI5zTEGew-gif.gif1_7IswPnipvpx-ZTI5zTEGew-gif1_7IswPnipvpx-ZTI5zTEGew-gifhttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_Yw87dto4Pg9LrkAQJEGHfg-jpeg.jpeg1_Yw87dto4Pg9LrkAQJEGHfg-jpeg1_Yw87dto4Pg9LrkAQJEGHfg-jpeghttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_Nm9GDgX3jC_G7nBVA-JjjQ-jpeg.jpeg1_Nm9GDgX3jC_G7nBVA-JjjQ-jpeg1_Nm9GDgX3jC_G7nBVA-JjjQ-jpeghttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_tPZSMSchqWUwJ0zAf57Q1Q-jpeg.jpeg1_tPZSMSchqWUwJ0zAf57Q1Q-jpeg1_tPZSMSchqWUwJ0zAf57Q1Q-jpeghttps://www.brickmakers.de/hubfs/1_MoXWyPkcmKEi60ZEZR_jxg-jpeg-1.jpeg1_MoXWyPkcmKEi60ZEZR_jxg-jpeg-11_MoXWyPkcmKEi60ZEZR_jxg-jpeg-12024-02-07